株式会社船井総合研究所にてマーケティング、人材育成プログラムの策定・実施に特化した経営コンサルティングに従事。
スキルや能力があっても「考え方」や「心構え」がマイナスであれば成長しないという考えのもと、一人ひとりの意識を向上し行動変革する研修を行っている。
中でも、ゲームやワーク、話し合いや分かち合い、映像等を通して学び、フロー理論を用いたアクションラーニング研修でチーム力の強化を推進する研修を得意とする。
研修を「安心安全の場」とし、失敗を恐れるのではなく、チャレンジして学ぶ姿勢も研修を通し醸成している。
アンガーマネジメントファシリテーター
レゴ®︎シリアスプレイ®︎メソッドと教材活用トレーニング修了認定ファシリテーター
一般財団法人生涯学習開発財団認定コーチ課程終了
JADP認定メンタル心理カウンセラー®
上級心理カウンセラー
＜共著＞
「消費トレンド全予測」実業之日本社
「船井流 仕事のやり方で人生が変る」大和出版
＜著書＞
「ハートを射止める８０の接客術」実業之日本社
「お店の「サービス」の基本がイチから身につく本」すばる舎
「良い仕事の習慣」すばる舎
国内・外資系航空会社に約16年勤務した経験の中で、人と人が良好なコミュニケーションを築くために必要なことはその人の持つ「表情・えがお」「声」そして「振る舞い」が大変重要であることを実感。
また、フェイスストレッチングインストラクターとして「えがお体操®」を考案し表情と笑顔へアプローチ。
見た目の一瞬のインパクトと心の奥に残る“声磨き”を軸としたビジネスマナー、表現力アップなどを指導します。
フェイスストレッチングインストラクター
笑声®レッスン トレーナー
サービス接遇検定 準１級
トークコーディネーター 2級
笑み筋体操インストラクター
全日本冠婚葬祭互助協会 アシスタントブライダルプロデューサー
「えがお体操」商標登録済 登録第5543465号（平成24年12月14日登録済）
幼少期テレビ・CM出演等タレント活動。日本舞踊名取。
武庫川女子短期大学卒業後「関西電力株式会社」秘書、広報、「学研ホールディングス」プロダクトマネージャーとして新人育成や採用、広報に携わる。
企業研修に加え士業の方へのマナー・営業手法・身だしなみ等の研修実績も有り。
日常の行動の意味を言語化し、可視化するビジネスコミュニケーション研修が得意。
また、日本舞踊の経験から、所作や職場環境を引き立てる歩き方の重要性を伝授。
イメージコンサルタント
キャリアコンサルタント
地方自治体にて定年を迎える方に対しての再就職セミナー講師や個人のキャリアカウンセリングに従事する。
キャリアカウンセリングを重ねるうち、シニア問題・介護問題は多くの人のキャリアを悩ませ深刻で重大な問題と感じ、企業に対しての研修を開始。
介護離職を未然に防ぐ研修や、定年を迎える社員に対して定年後のセカンドキャリア構築研修などを行う。
キャリアコンサルタント
20年以上にわたりファイナンシャルプランナーとして公的機関を中心にライフプラン講座などマネーセミナーを300回以上開催。FP技能士取得の資格講座も10年にわたり行っている。
さらに、ライフプラン作成・資産運用・保険の見直し・住宅購入・相続などの個人向けのマネーコンサルティングにも従事。
2010年から日本FP協会静岡支部の幹事、2015年からは副支部長を務めている
日本FP協会 CFP
FP技能士１級
宅地建物取引士
貸金業務取扱主任者
富士通グループの教育会社に22年間在籍。
多岐にわたる企業研修の講師をしながら、企業研修コンサルタントとして、プランンニングからコース開発、営業からクロージングまでと、人材育成の分野に深く関わる。
そのかたわら、富士通の提案コンペのプレゼンターとして、1度のプレゼンで、お客様にいかにして選んでもらうかを研究。短時間での人間関係構築と、商品価値の伝え方、NoをYesに変える技術を武器に、生涯勝率82％ 獲得商談金額200億円を超える実績を上げる。
現在は、プレゼンター業務のかたわら、社外＆社内のプレゼンテーションやセールスコミュニケーション、またハラスメントや職場環境改善に関する講師＆アドバイザーとして活躍中。
健康経営アドバイザー
スピードコーチング社認定ライフコーチ
＜著書＞
「エンジニアのためのプレゼン力向上講座」秀和システム
「自信がつくプレゼンテーション～改訂版【監修および実演ビデオ出演】」FOM出版
2002年コーチングを学び、セミナー講師、コーチングコーチとして独立。
地元公立学校の保護者向け教育コーチングや労働局主催の再就職支援講座を担当し、2008年にキャリアコンサルタント資格を取得後は、埼玉県初の女性支援事業スターティングメンバーとして起用されるほか、大学・専門学校のキャリア授業担任や学生・職業人キャリアカウンセリング、企業研修など担当領域を広げる。
近年では、主に企業研修企画実施、人材採用、大学等のキャリア講座・授業担任、学生からシニアまで幅広い世代の個別キャリアカウンセリングを担当するほか、国家資格キャリアコンサルタント養成講座講師、更新講習企画実施などキャリアコンサルタントの育成にも注力し、首都圏を中心に全国にて活動中。
1級キャリアコンサルティング技能士
キャリアコンサルタント
Disc®認定トレーナー
ブランドコンサルティング会社にてブランディングディレクター・ブランド構築研究開発室長として、中小企業から大企業のビジョン・ミッション・バリュー・クレドなど理念体系構築から制作物まで一貫したブランド戦略立案を担当（プロジェクトマネージャー兼務）。戦略立案に伴い、従業員 のマインド醸成や１on１をはじめとした人材育成も行う。
その後、外資系コンサルティングファームにて、サクセッションプラン立案や女性管理職登用プラン構築を担当。重要ポストの特定・要件定義から選定・育成研修を行う。以前は文化人類学、異文化理解、心理学といった領域での研究に従事していたこともあり、インターナルブランディングをはじめとした組織開発・組織風土改革といった企業の課題解決案件を得意とする。
ブランディングと組織開発の傍ら、IT企業でのキャリアコンサルティング、大学の講師としてキャリアデザイン講義、企業向け・ワーキングマザー向けのアドラー心理学講演、ブランクのある女性に対する再就職支援講演なども行う。2021年4月より日本ブランド経営学会理事も務める。
キャリアコンサルタント
ELMリーダー
芸術文化学博士
大学卒業後に広告会社の営業を経て、事業再生コンサルティング会社に入社。
BtoC営業を主軸に高級無形商材を販売。
また、並行してホテルや結婚式場の新規立上げから事業再生など数々の案件を短期間で軌道にのせる。
新規顧客集客イベントの立上げでは、1年かからずにイベントの拡張・集客目標達成・NPS60%台獲得。
大型イベントのBtoC営業では成功率100%を叩き出す。
現在は、研修講師として営業マン育成やコミュニケーション研修を提供。
営業力と発信力には自信があり人数の大小に関わらず人の心を動かすプレゼンテーションを得意とし、受講者満足度90%以上で上場企業から中小企業まで多くのリピートをいただいています。
大手メーカーにて、経営課題解決のためのソリューション部隊を率い、企業全体の利益最大化のための業務分析や業務プロセスの改善に従事。
BPR（Business Process Re-Engineering）の立案と実行部隊のマネジメント行い、大幅な生産性と効率化を実現した。
業務改善の分析・新規事業プランニング、経営理念開発と浸透等のコンサルティング経験を活かし、現在は、SDGｓコンサルタントとして、企業や団体に対して、どのようにSDGsを事業にビルトインし、事業性と社会の問題解決を両立していくかの支援を行っている。
また、ダイバーシティ・インクルージョンを実現するための、5番（ジェンダー平等）、8番（働きがいや経済成長も）を中心に、長年の管理職において、約16,000人の女性社員や管理職の悩みを聴いてきたことなどの経験から、女性がどのように組織や仕事とのエンゲージメントを図り、イキイキと活躍するための研修やコンサルティングを得意としている。
一般社団法人）エコステージ協会 エコステージ評価員（SDGs環境マネジメント）
東京商工会議所 健康経営アドバイザー
日本経営品質協議会 経営品質セルフアセッサー
米国NLP協会認定 NLPトレーナー
International Community of NLP認定 NLPトレーナー
日本産業カウンセラー協会認定 産業カウンセラー（産業カウンセラー育成講座実技指導者）
iWAMマスター
同志社大学を卒業後、株式会社リクルートに入社。
人材採用ソリューション営業、ホットペッパーなどの広告営業、雑誌の編集、イベント企画などを担当し、MVPやトップ賞を受賞する。
管理職に昇格後は、新規事業立ち上げなど多種多様な職種・業種を経験。
管理職となり「人材育成」と「目標達成」の両輪に挑戦するも、何度も挫折と失敗を経験する。
「今やっていることや目標」と「個人のビジョン」のリンクが鍵を握ると実感し実践。社内で優秀経営者賞を受賞。
その後、独立し「お金」「人」「セールス・マーケティング」などの会社の内側からは見つけにくい問題を、クライアントに寄り添って解決するコンサルティングを実践する。
現在は、中小企業の経営にSDGsを本質的に実装し、「SDGs×組織構築」で変化に強い組織風土づくりを加速させるコンサルティング・教育研修を行う。
経営者のビジョン実現のための“100年続く持続可能な企業となる土台づくり”を本気で一緒に向き合うパートナーとして活動中。
職場のSDGs推進コンサルタント
SDGsアウトサイドインカードゲームファシリテーター
理念実現パートナー®
職場の基礎代謝®改善ファシリテーター
実力発揮マネジメントカードファシリテーター
短大卒業後、カメラメーカーに OL として勤務。 結婚を機に退社。
専業主婦として、1男1女の二人の子供を育てる中、子育てに悩んだことをきっかけに心理学を学ぶ。 心理学の奥深い内容にのめりこみ、素晴らしい先生方との出会い、共に学ぶ仲間の力を借り、深い気づきを得る。
元々は、子育てを中心として自分のために学び始めた心理学だったが、学びを深めるうちに、これからの社会ではすべての人を助けるツールになるという思いが強くなり、プロの心理カウンセラーを目指すようになる。独立後は、個人向けのカウンセリング、心理セミナーの講師・心理カウンセラーの育成に従事。また、昨今は企業からの依頼も多くなり、企業に対して従業員へのカウンセリング、企業内メンタルヘルスとして研修や・コンサルティングを提供している。
◆日本大学 評議員 ◆一般社団法人 全国心理業連合会 理事
◆一般社団法人 プロフェッショナル心理カウンセラー 事務局長 ◆防衛省部外カウンセラー
プロフェッショナル 心理カウンセラー 上級資格
NLP 国際トレーナー資格
（米）国際コーチ協会認定マインドフルネスコーチトレーナー
男の子の将来が決まる１０歳までの言葉がけ （ＰＨＰ）
自分を知れば、経営が変わる!―ビジネスに役立つ心理学のススメ （カナリア書房）
子どもが本当は欲しがっている お母さんの言葉 （青春出版社）
大学卒業後、タウン情報誌の編集・フリーライターを経て、2012年、LGBTQ＋※１など性的マイノリティ支援や、多様性を尊重し合える社会・職場づくりを目指す団体を発足。のちに、自身もレズビアンであることをオープンにする。
2015年7月、アメリカ国務省主催のインターナショナル・ビジター・リーダーシップ・プログラム（International Visitor Leadership Program）において、LGBTプログラム研修生に選抜され、全米各地を訪問。また、2017年8月、オランダ・アムステルダム市より招聘を受け「international guests Amsterdam Pride 2017」プログラムに参加するなど、LGBTQ＋や多様性に関する海外の知見にも触れながら、多様性を尊重し合える社会づくりの実現に向けて活動を展開する。
現在は、当事者としての経験や関連の最新情報などをベースに、SOGI※２・LGBTQ＋をテーマにした研修・コンサルティングを、企業や自治体に提供し、関連施策実施のサポートを行なっている。
また、筑紫女学園大学非常勤講師・一般社団法人LGBT法連合会 理事・プライドハウス東京コンソーシアム 理事としても活動している。
※1 レズビアン（Lesbian=L）、ゲイ（Gay＝G）、バイセクシュアル（Bisexual=B）、トランスジェンダー（Transgender=T）、クエスチョニング（Questioning=Q）、クィア（Queer=Q）それぞれの名称の頭文字をまとめた用語。性的マイノリティ（性的少数者）の総称の一つとして使われている。
※2 性的指向（Sexual Orientation）、性自認（Gender Identity）を組み合わせた用語。
一般社団法人アンコンシャスバイアス研究所 認定トレーナー
配偶者の海外転勤に伴い11年以上米国で生活。
4人の子供を育てながら、オハイオ州立大学スピーチアンドヒアリング学部ヒアリングサイエンス科で学び、日常・学術と両面から英語を習得。
帰国後は、ビジネスマン・経営者向けにビジネス英会話、プレゼンテーション、グローバルコミュニケーションを指導する傍ら、大手企業研修、英語の朝活主催、カリスマ英語講師のテレビ番組のアシスタントとしても活躍。
特に英語に対する苦手意識の克服、初心者の指導には定評がある。
英検準1級
朗読検定準2級
日本ライフキャリア協会個性認識学認定講師
志教育プロジェクト公認講師
TBSラジオや都内のコミュニティFMなどでリポーター、パーソナリティ、番組制作に従事。
ラジオの中継リポートは1000箇所以上、著名人、経営者へのインタビューは1000人以上、司会の現場も1000回以上を経験。
自身の伝え方やインタビューのスキルにコンプレックスがあり、幼少時からの夢であった局アナになれなかったモヤモヤを払拭したのは、数々の現場経験でした。
現在は、フリーアナウンサーとして活動しながら、現場経験で培った「相手を魅きつける声の出し方」「伝わる話し方」「相手の本音を引き出す聴き方」を主とした研修を企業・教育関連・個人向けに実施。
受講者の声が変わり、表情も明るくなったと企業からも好評を得ている。
また、声や話し方には呼吸法や表情筋がとても大切であるため、フェイスエクササイズインストラクターの資格を活かした内容も含め、コミュニケーションスキル向上と共に心と身体を整えるメソッドもお伝えしています。
フェイスエクササイズインストラクター
日本航空客室乗務員として約21年間乗務。
２年間客室乗員訓練部で邦人・外国人の教官を担う。
在職中、乗務以外にもCA採用面接を担当し、また、医大にて「患者さんやそのご家族との接し方」「働くための心構え」などの研修、講演活動を行う。
ファーストクラスを担当し、3万人以上の企業経営者をはじめとするエグゼクティブにサービスを提供。また皇族やタイ王室などといった要人のフライトにも任命経験を持つ。
退職後、外資系金融機関でファイナンシャルプランナーとして、一流のセールスプロセスを学びながら、信頼関係を構築する上で、振る舞いや品格の重要性を改めて実感。研修講師として独立。
現在は、マナーを軸とした研修及び教育を企業・個人・学生向けに実施。多方面で活躍している。
研修のモットーは「形」だけではなく、より「心」を込めたマナーをお伝えすること。
基本の『守・破・離』を大切にしながら、気遣いや思いやりを持ち、臨機応変に対応できる人財を研修を通して輩出していきます。
『経営者と従業員の架け橋となり、笑顔3割増し』がモットー。
企業の業績・評判を上げるために、また、社員を元気にするための研修を展開中。
日本航空株式会社（日本エアシステム）客室乗務員の経験を活かし、講師として人財育成に関わり17年以上。
民間企業や官公庁を中心に、マナー＆コミュニケーションからアンガーマネジメントなど外見と内面を引き出す研修を提供、研修は「楽しく、分かりやすく、実践に繋がる」と好評。リピート率も高い。
企業実績は700社以上、総受講者数は3万人以上に及ぶ。
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定 アンガーマネジメントコンサルタント®
株式会社ワーク・ライフバランスコンサルタント認定コンサルタント
NPO法人日本サービスマナー協会 アサーティブコミュニケーター認定講座 修了
内閣府総理大臣認定証NPO法人 心理カウンセラー1級
内閣府総理大臣認定証NPO法人 コーチング1級
内閣府総理大臣認定証NPO法人 コミュニケーション能力1級
一般財団法人日本ペップトーク普及協会 認定ペップトークスピーカー
一般財団法人ハラスメント対策協会 ハラスメント対策アドバイザー
日本プロコーチ認定評議会、アソシエートコーチ
（国際コーチング連盟認定 ＩＣＣ養成スクール修了）
法律と建築の世界で実務を積みながら、接遇リーダーや研修を担当する中で、講師に天職を感じて独立。元々の接遇スキルに加えて、生涯の師とする朝倉千恵子氏の下で「日本一の営業研修メソッド」を身に着ける。
オリジナル研修「リピーターを増やすおもてなし接遇研修」と「商談を決める日本料理テーブルマナー」は、受講者および依頼企業や団体から、特に好評を博している。
一人ひとりが持っている魅力を最大限にいかしていく『人財開発』をキーワードとして、ホテル・旅館などの宿泊業・ガス会社・水道会社・小売業・美容室・ブライダルファッション・製造業・医療従事者・塗装業・産業廃棄物・空調設備会社・不動産業・ゴルフ場・飲食業・学校・官公庁など実績多数。
秘書サービス接遇教育学会正会員
HRS（一般社団法人 日本ホテル・レストランサービス技能協会）テーブルマナー講師（和・洋・中・マスター）
HRS日本料理テーブルマナー委員
接遇訓練インストラクター（一般社団法人 日本産業訓練協会 No.4727）
秘書検定１級
ビジネス文書検定２級
嘉祥流 観相学 導師（玉千）
高野山真言宗 得度 尼僧（真苑）
国内航空会社で指導客室乗務員として17年間勤務。採用試験の面接官も担当する。
退職後は研修講師として官公庁・医療機関・学校・民間企業で登壇20年以上。
その他、大学非常勤講師・航空会社受験スクール講師・自治体や県立学校の採用試験の面接官業務も務める。
今までの経験から顧客目線の指導を提供できることに好評を頂いている。
受講者の雰囲気作りを大切にしてお互いの貴重な時間を大事にした上で、受講者の行動変容に繋がる研修が得意である。
秘書検定１級
サービス接遇検定１級（平成２３年度優秀賞）
人事院JST認定インストラクター
文部科学省所管生涯学習開発財団認定ＮＬＰマスタープラクティショナー
全日本作法会教授
老舗美容・ホテルスパ会社にて、人事教育部にて人材育成・トレーナー育成、マネージャーとして管理職育成等を担当し、人事評価制度・トレーニングプログラム構築に従事。
退職後、5つ星ホテルにて、接客・ホスピタリティ・スタッフ育成を学び、その後、上場美容メーカーにて、全国の経営者・スタッフ・百貨店の美容部員等にセールス・プレゼン・技術スキルの講義講習を実施。
現在は美容業・サービス業・販売業をメインに、法人・個人向けに経営戦略コンサルティング・人材育成研修を行っている。
美容師免許
プロカウンセリング協会 認定プロカウンセラー１級
メンタルヘルスマネジメントⅡ種
アロマ環境協会 アロマアドバイザー
エステティック協会 認定エステティシャン
秘書検定2級
舞台女優として活躍する傍ら、コールセンターの電話オペレーターに従事。
文字に秘められたメッセージや想いを表現し伝えることで電話応対評価と処理件数でNo.1を獲得。
新人育成にも貢献する。
その経験を活かし、研修講師としても独立。
スピーチ・プレゼン・話し方・伝え方の指導をはじめ、電話応対や接客・営業の研修を得意とする。
座学・ワーク・シアターゲームなどを盛り込んだ舞台女優ならではの研修に定評を頂いている。
通常の講師では教えることができない感情の届け方、発声や滑舌、表現に至るまで指導することが可能です。
第二種外務員資格
ボイストレーナー
セールストレーナー
プレゼンコーチ
アクティングコーチ
「ハートフルスピーチ®」トレーナー
中国北京生まれ。
来日後、大学で心理学を専攻、卒業後は大手企業向け人材コンサルティング会社に11年間勤務。
250社を超える大手企業の人材育成及び人事・組織の課題解決に関わり、新入社員から経営幹部までを対象に、
ビジネス基礎力から経営戦略まで様々なビジネススキルを育成するワークショップの企画・実施に携わる。
また、グローバル人材を含む企業の課題解決も数多く担当し、日本企業の経営課題や人事課題に詳しい。
同社にて上海の現地法人を立ち上げ、実務責任者として駐在。
現在は、企業向けに人材育成や外国人の採用・定着・活躍を支援する研修を実施。
整理収納アドバイザー
ナレーター、ラジオパーソナリティ、モデルを経て米国留学後、米国イメージコンサルタント機関の日本代表に師事。企業講演、セミナー研修、著名人・政治家など数多くのイメージコンサルティングを手がける。
一般的なマナーではなく、心理に基づいた研修を通じて物事の裏に抱えている心理を伝え、人間関係・ビジネス・人生を円滑に進める手法を伝授しています。
“感情“に基づいた研修が得意で各種メンタリティーセミナーも行っています。
トータルイメージコンサルタント
カラーアナリスト
コミュニケーション・デザイナー
BIA日本ブライダル事業振興協会認定（第1952号）ブライダルコーディネーター
エコール・ド・プロトコール モナコ認定 ブライダルプロトコールインストラクター
全日本ブライダル協会認定（一級第3360号）ブライダルコンサルタント
テレビ朝日「スーパーモーニング」「トゥナイト2」等、数々のTV番組でリポーターや司会として活動した後、2001年にQVCジャパンに入社。
8年間にわたり、看板ナビゲーターの１人として様々なセールス記録を樹立する。
2009年からフリーアナウンサーに転身。セミナー講師としても活躍。
一貫して【人に伝える】という仕事を行っている。
成果に繋がる思考の持ち方・営業法・マインド手法など結果に繋がる研修が得意。
一般社団法人ハイヒール検定 一級
美肌食 マイスター
ヴァンサンカン ビューティメダリスト
＜著書＞
「「話す」を「お金」に変える技術」 サンマーク出版
ジムインストラクター、パーソナルトレーニング講師として、他人の身体と向き合うこと20年以上。
日々の生活や習慣で歪んだ身体を本来の位置に戻し、機能しやすい身体を作ります。
部位別の悩み改善の健康体操や体型分類を行い個々にあったストレッチ研修に好評がある。
美姿勢・美脚マスタースペシャリスト
Core Cradle マスタープラクティショナー
Re:Style認定インストラクター
アフラックJAPAN カップトリオ部門 2位
ワールド・チャンピオンシップ トリオ部門 7位入賞
ヨガを通して、仕事に対する不安やストレスを軽減出来た自身の経験から、ビジネスヨガをメインに活動中。
企業を支えている“人”の心と身体を整えることで、売上UP・生産性の向上・離職防止の効果を提供しています。
【ビジネスヨガとは】
椅子に座ってもでき、仕事の合間に手軽にできるヨガです。
RYT200 全米ヨガアライアンス
登録販売士
オーガニックセラピスト
スーパーフードアドバイザー
世界的に有名なモデル事務所、フォード・モデルズに在籍し、国内外で多数のトップメゾンのファッションショーに出演実績 有。
現代医学、東洋医学、皮膚科学、生化学、栄養学、ホリスティック医学など多方面からの理論とファッションモデル時代の実際的な経験を融合させた独自のメソッドにより身だしなみ・立ち振る舞いなどの外見力による自己プレゼンテーションや外見力による自己プレゼンテーション力・こころの自己管理術研修が得意。
心と身体を整えるインナーケアを軸とした食育研修も好評である。
日本養生学協会認定 漢方上級スタイリスト
日本メディカルハーブ協会認定 メディカルハーブコーディネーター
日本メディカルハーブ協会認定 ハーバルセラピスト
一般社団法人日本化粧品検定協会 コスメコンシェルジュ
ファッション専門学校在学中にスタイリストのアシスタントとしてキャリアをスタート、卒業と同時にフリーランスのスタイリストとして独立し、瞬く間に売れっ子に。
ファッション誌・美容誌を皮切りに、タレントやミュージシャンのスタイリングを手掛ける。
個人のアピールポイントをより魅力的に、マイナスポイントをプラスにし、頭の先からつま先までトータルで様々なシーンに応じた全体の装いを提案できるのが強みである。