Q&A
よくあるご質問
- Q会員登録するにはどうすれば？
- A「輝Lady」もしくは「艶men’s」をご利用いただくには、会員登録が必要となります。
登録手続きは、ご希望の会員のご案内ページにまずはアクセスしてください。
輝Lady会員案内ページ
艶men’s会員案内ページ
会員登録完了後、弊社から登録完了のご案内メールが届きます。
注：）携帯電話アドレスで登録される場合、誤って迷惑メールと判断されて自動返信メールが届かないケースが散見されております。
ご登録には確実に受信できるアドレス（PCアドレスなど）をご使用下さい。もしくは、ドメイン指定解除登録をお願いいたします。（指定ドメイン：womanpower-pjt.com）
- Q会員登録したのに「登録完了メール」、イベントを購入したのに「ご注文確認メール」が届かない！
- Aメールが届かない場合は、次のような原因が考えられます。
受信時に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている。
Webメールなどをお使いの場合、受信時に迷惑メールと誤認識されてしまう場合がございます。
その場合は、迷惑メールフォルダ（スパムフォルダ）を開いて、メールが届いていないかご確認下さい。
＜代表的な例として、Gmailご利用時の解決方法を記載します＞
①Gmailにログインし、左側のメニューにある「開く▼」をクリック
②「迷惑メール」フォルダをクリック
③この迷惑メールフォルダに、当社からのメールが届いていませんか？
ここに入っていた場合は、当社からのメールを選択した状態で[迷惑メールを解除] ボタンをクリックしてください。
④メールが受信トレイに移動しますので、通常通り受信トレイからメールをご確認下さい。
→もし迷惑メールフォルダ内にもメールが届いていない場合は、お手数ですがこちらからお問合せ下さい。
お問合せをする
お使いの携帯端末に受信制限がかかっている
携帯アドレスでご登録される場合、お使いの携帯端末側で、迷惑メール対策等の受信制限がかかっていませんか？
パソコンからのメールを一括して制限する設定や、ドメイン指定で受信する設定になっている場合は当サイトからのメールが届かなくなってしまいます。
もし携帯アドレスをご使用で、上記が原因であると思われる場合はお手数ですが登録にご使用されたメールアドレスを明記の上、こちらからお問合せ下さい。（ご登録いただいたメールアドレスをご記載いただかないと当社側で登録状況の確認や対応が出来ませんので、ご注意下さい。）
【！ご注意下さい！ezweb.ne.jpのアドレスをお使いの方へ】
＊＊＊@ezweb.ne.jp アドレスでご登録された場合、受信制限に問題がなくても、メールが届かないという事象が大変多く見られます。また、お問合せいただいても弊社からの回答メールもはじかれてしまい届かない場合が多いようです。
お手数をお掛けいたしますが、ezweb以外のメールアドレスでのご登録をお願いしております。
お問合せをする
- Q会員ではない友人も誘いたいのですが？
- A会員限定で受けれるサービスとなっております。
ご利用に際しては、皆様に事前に会員登録をお願いしております。
お誘いいただくお友達にも会員登録の上でお申込みいただく必要がございます。
登録手続きは、ご希望の会員のご案内ページにまずはアクセスしてください。
輝Lady会員案内ページ
艶men’s会員案内ページ
会員登録完了後、弊社から登録完了のご案内メールが届きます。
注：）携帯電話アドレスで登録される場合、誤って迷惑メールと判断されて自動返信メールが届かないケースが散見されております。
ご登録には確実に受信できるアドレス（PCアドレスなど）をご使用下さい。もしくは、ドメイン指定解除登録をお願いいたします。（指定ドメイン：womanpower-pjt.com）
- Q会員ですが、「輝Lady」・「艶men’s」でイベントを開催したいのですが可能ですか？
- A可能です。
会員特典手数料にて「輝Lady」・「艶men’s」で行うイベント・研修等の主催や限定サービス＆商品の販売ができます。（掲載料は無料）
※詳しくは お問い合わせ ください。
注：）内容によっては取扱いできない場合もございます。ご了承くださいませ。
お問合せをする
- Qキャンセル方法が分かりません。
- A既にお申込済みで、キャンセルをご希望される場合は、キャンセルのリクエストフォームよりご連絡ください。
キャンセルする
キャンセル料につきましては、各イベント・サービス毎に設定しておりますのでご確認くださいませ。
また、会員がキャンセル期限以降に購入した本イベントのキャンセル手続きを行った場合、当社は当該イベント購入金額から設定するキャンセル料を支払いに利用されたクレジットカードに対し行います。その際に発生する事務手数料は会員負担とします。
（利用規約第12条（キャンセル時の取扱い））
- Q退会方法が分かりません。
- Aマイページ下部にある「退会について」からお手続きの上、退会をお願いいたします。
- Q退会について
- A会員を退会されますとお客様の登録されたすべての情報が削除され、サービスがすべてご利用できなくなります。
再度ご利用いただく場合は、改めて新規でご登録いただく必要がございます。
◇お申し込みのイベントについて
退会されますとお申し込みのイベントにも参加出来ません。
参加されたい場合は参加してからの退会の手続きをお願いいたします。
上記、同意いただいた上で退会をご希望の場合は、次へ進み、退会処理を完了させてください。
会員を退会する
